Última atualização: 08 de abril de 2025
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1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais de forma transparente e com consentimento. As informações podem ser coletadas quando você:
- Faz uma compra;
- Entra em contato conosco por e-mail ou telefone;
- Preenche formulários no site;
- Navega em nosso site (por meio de cookies).
As informações coletadas incluem: nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento (via plataformas seguras) e dados de navegação (cookies e endereço IP).
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos os dados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Garantir a segurança das transações;
- Oferecer atendimento ao cliente;
- Enviar ofertas, novidades e conteúdos, mediante autorização;
- Analisar e melhorar a experiência do usuário no site.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamento (ex: operadoras de cartão);
- Entrega de pedidos (transportadoras);
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e apresentar conteúdos relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
5. Proteção e Armazenamento dos Dados
Adotamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Os dados são armazenados em servidores seguros.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incorretos;
- Solicitar a exclusão dos dados;
- Revogar consentimentos;
- Solicitar portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso suporte:
E-mail: contato@hometotem.store
Telefone: +55 (11) 93330‑1755
7. Alterações nesta Política
Esta política pode ser alterada a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no site.
8. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos canais acima. A HomeTotem Store está comprometida em proteger seus dados e oferecer uma experiência segura a todos os seus clientes e visitantes.
